1. 사전 판매 서비스
(1) 사용자가 필요로 하는 경우 제품에 익숙하지 않은 사용자가 가장 적합한 제품, 올바른 사양 및 모델을 선택할 수 있도록 도와주세요.
(2) 사용자의 방문을 따뜻하게 환영하고 사용자의 전화, 편지 및 책임을 적시에 처리합니다.
2.판매 및 서비스
(1) 계약의 기술 요구와 관련 국가 표준의 생산, 품질, 수량에 따라 적시에 상품을 인도합니다.
(2) 당사는 이용자가 요청하는 경우, 이용자에게 상품 판매 도구의 사용법을 무료로 제공하고, 이용자가 웹사이트를 올바르게 구성할 수 있도록 안내합니다.
(3) 회사는 특별한 상황, 배송 또는 특별 요구 사항에 따라 긴급 사용자, 특수 상황 특별 대우, 생산 우선 순위 조정, 사용자 요구 사항을 충족합니다.
3.애프터 서비스
(1) 사용자는 사용 후 제품 품질 문제를 해결해야 하며, 회사는 8시간 이내에 답변을 해야 하며, 필요한 경우 회사는 24시간 이내에 기술 서비스 인력을 파견하거나 현지 판매업체, 전문 기관, 유지 관리 서비스를 위탁합니다. , 현장 서비스를 제공하고 품질 문제가 해결되지 않으면 다른 작업자는 대피하지 마십시오.
(2) 검사 전 제품의 파손, 품질, 부족 등에 대한 책임은 당사에 있습니다.
(3) 양 당사자가 확인한 품질 보증 기간(12개월) 또는 품질 문제의 운영에 있어 이는 당사의 책임이며, 당사는 무상 처리 결함 또는 변경, 환불 책임을 지며 일반적으로 10일을 약속합니다. 서비스 제공에 따른 합리적인 비용은 당사가 부담합니다.
(4) 양측은 이것이 사용자 책임으로 인해 발생한 품질 문제임을 확인합니다. 당사도 이 문제 해결을 적극적으로 돕고 사용자의 요구를 충족시키려고 노력합니다.
(5) 회사는 사용자의 디자인, 제품 사양, 변경 유형 및 금액의 변경으로 인해 사용자의 긴급한 요구에 적극적으로 대응하고 사용자의 실제 요구에 맞는 제품인 경우 사용자의 요구 사항을 충족하도록 노력합니다. 또는 디자인 변경으로 인해 계속 사용할 수 없는 경우 회사는 이용자의 처리업무에 적극 협조하여 이용자의 부담을 경감합니다.
(6) 설치 및 사용 과정에서 사용자는 기술 지도를 제공해야 하며 당사는 전문 기술자를 파견하여 사용자에게 무료 서비스를 제공합니다.
(7) 사용자 회사 파일, 사용자 의견 및 제안에 대한 정기적인 액세스, 사용자 통계 및 품질 문제 분석을 올바르게 안내하고, 회사 관리를 개선하고, 제품 품질 및 마케팅 서비스의 품질을 개선하고, 완벽함을 추구하고, 사용자의 요구.